旅游管理VAR智慧實(shí)訓(xùn)系統(tǒng),按照旅游專業(yè)的教學(xué)要求和實(shí)施特點(diǎn),采用VR虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)、仿真技術(shù)、項(xiàng)目管理技術(shù)和智能控制技術(shù),以實(shí)現(xiàn)指定區(qū)間內(nèi)的原貌再現(xiàn),人機(jī)實(shí)時(shí)交互操作滿足旅游專業(yè)日常教學(xué)需求的VR實(shí)訓(xùn)軟件。
建設(shè)背景
當(dāng)前旅游管理專業(yè)實(shí)訓(xùn)面臨場(chǎng)景覆蓋不足、實(shí)踐成本高、行業(yè)動(dòng)態(tài)難同步等痛點(diǎn),如景區(qū)講解、旅行社運(yùn)營(yíng)、高端定制旅游服務(wù)等場(chǎng)景難以全面實(shí)景開展,且組織學(xué)生實(shí)地實(shí)訓(xùn)(如跨國景區(qū)考察、高端酒店服務(wù)體驗(yàn))成本高昂,同時(shí)旅游行業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、景區(qū)業(yè)態(tài)更新快,教學(xué)內(nèi)容易滯后。《職業(yè)教育專業(yè)目錄(2024 年)》明確提出推動(dòng)虛擬仿真技術(shù)在實(shí)訓(xùn)教學(xué)中的廣泛應(yīng)用,要求旅游管理專業(yè)人才培養(yǎng)實(shí)現(xiàn) “強(qiáng)實(shí)踐、懂業(yè)態(tài)、善創(chuàng)新” 的目標(biāo)。北京利君成數(shù)字科技有限公司深耕旅游職業(yè)教育數(shù)字化領(lǐng)域多年,依托在 VR/AR 技術(shù)、旅游行業(yè)資源整合、教學(xué)場(chǎng)景研發(fā)等方面的深厚積累,響應(yīng)旅游職業(yè)教育數(shù)字化轉(zhuǎn)型與院校人才培養(yǎng)需求,打造旅游管理 VR/AR 智慧仿真中心,旨在通過技術(shù)創(chuàng)新重構(gòu)旅游管理實(shí)訓(xùn)模式,為旅游管理、導(dǎo)游、景區(qū)開發(fā)等專業(yè)提供 “高仿真、低成本、強(qiáng)時(shí)效” 的實(shí)訓(xùn)平臺(tái),助力院校培養(yǎng)契合行業(yè)需求的旅游管理人才,實(shí)現(xiàn)人才培養(yǎng)與旅游行業(yè)發(fā)展的精準(zhǔn)對(duì)接。
實(shí)訓(xùn)室簡(jiǎn)介
旅游管理 VR/AR 智慧仿真中心是集沉浸式旅游場(chǎng)景體驗(yàn)、數(shù)字化運(yùn)營(yíng)技能教學(xué)、智能化實(shí)訓(xùn)管理于一體的創(chuàng)新實(shí)訓(xùn)載體。以 VR/AR 核心技術(shù)為依托,配備定制化硬件(如景區(qū)導(dǎo)覽 VR 頭顯、旅行社運(yùn)營(yíng)互動(dòng)操作臺(tái)、智能服務(wù)評(píng)價(jià)終端等)、多專業(yè)仿真教學(xué)軟件(如景區(qū)智能講解系統(tǒng)、旅行社計(jì)調(diào)仿真系統(tǒng)、高端旅游定制模擬平臺(tái)等),形成 “硬件適配教學(xué)、軟件支撐實(shí)訓(xùn)、資源保障更新” 的一體化布局,打破傳統(tǒng)實(shí)訓(xùn)室的物理邊界與學(xué)科壁壘,構(gòu)建 “技術(shù) - 場(chǎng)景 - 資源 - 評(píng)價(jià)” 全鏈條旅游管理實(shí)訓(xùn)支撐體系。
實(shí)訓(xùn)室功能
1:1 還原旅游全場(chǎng)景:依托 VR/AR 技術(shù),精準(zhǔn)還原景區(qū)講解(如故宮深度導(dǎo)覽、九寨溝生態(tài)解說)、旅行社運(yùn)營(yíng)(如線路設(shè)計(jì)、客戶洽談)、酒店服務(wù)(如高端民宿管家服務(wù))、旅游應(yīng)急處置(如景區(qū)突發(fā)客流管控、旅游糾紛調(diào)解)等真實(shí)工作場(chǎng)景,學(xué)生戴 VR 頭顯可 “置身” 5A 景區(qū)、國際旅行社、高端酒店等一線場(chǎng)景開展實(shí)訓(xùn)。
數(shù)字化資源整合與迭代:實(shí)訓(xùn)中心配套旅游仿真課程資源庫,涵蓋 “景區(qū)講解視頻、旅行社計(jì)調(diào)虛擬操作、旅游考核題庫、行業(yè)案例分析(如文旅融合項(xiàng)目運(yùn)營(yíng))” 等多類內(nèi)容,且資源庫與國家旅游職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)最新業(yè)態(tài)(如智慧旅游、研學(xué)旅行)同步更新,確保教學(xué)內(nèi)容緊跟行業(yè)發(fā)展。
多專業(yè)融合與綜合能力實(shí)訓(xùn):支持旅游管理、導(dǎo)游、酒店管理等多專業(yè)協(xié)同實(shí)訓(xùn)場(chǎng)景搭建,如將景區(qū)講解、旅行社線路設(shè)計(jì)、酒店接待服務(wù)融合,模擬完整旅游服務(wù)鏈條,打破學(xué)科界限,提升學(xué)生綜合服務(wù)、運(yùn)營(yíng)管理與團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力,契合旅游行業(yè)對(duì)復(fù)合型人才的需求。
實(shí)訓(xùn)室優(yōu)勢(shì)
突破時(shí)空與成本限制:虛擬場(chǎng)景無需真實(shí)景區(qū)、酒店、旅行社場(chǎng)地,解決傳統(tǒng)實(shí)訓(xùn)場(chǎng)地稀缺、成本高昂的痛點(diǎn);學(xué)生可線上接入資源,打破時(shí)空邊界,隨時(shí)隨地開展實(shí)訓(xùn)。
提升教學(xué)效率與行業(yè)適配度:實(shí)訓(xùn)中心適配多旅游場(chǎng)景、多專業(yè)需求,緊跟旅游行業(yè)(如智慧旅游、定制旅游)發(fā)展趨勢(shì),解決教學(xué)與行業(yè)脫節(jié)的核心問題;通過高仿真實(shí)訓(xùn)與智能化評(píng)價(jià),大幅提升學(xué)生技能掌握效率,助力院校旅游管理專業(yè)人才培養(yǎng)與產(chǎn)業(yè)需求深度融合,推動(dòng)產(chǎn)教融合向縱深發(fā)展。
智慧導(dǎo)游實(shí)訓(xùn)室功能定位
(1)智慧導(dǎo)游實(shí)訓(xùn)室以解決傳統(tǒng)導(dǎo)游實(shí)訓(xùn)室建設(shè)投資成本高、使用率低下、實(shí)訓(xùn)方法單一、應(yīng)用范圍受限、設(shè)備維護(hù)難度大、資源更新成本高等問題為目標(biāo),以服務(wù)更多學(xué)生通過VR/AR/MR等智能模擬導(dǎo)游綜合實(shí)訓(xùn)突破時(shí)間、空間限制、利用先進(jìn)的智能導(dǎo)游綜合實(shí)訓(xùn)室設(shè)備進(jìn)行日常模擬導(dǎo)游課程學(xué)習(xí)、導(dǎo)游講解實(shí)訓(xùn)、導(dǎo)游證考試練習(xí)、技能大賽訓(xùn)練、旅游英語口語實(shí)訓(xùn)、普通話訓(xùn)練與測(cè)試等技能訓(xùn)練為核心,建設(shè)的一套全方位、現(xiàn)代化、高水平的共享型綜合實(shí)訓(xùn)室。
(2)智慧導(dǎo)游實(shí)訓(xùn)室通過構(gòu)建高度仿真的智能導(dǎo)游講解實(shí)訓(xùn)環(huán)境,配套先進(jìn)的軟硬件設(shè)備系統(tǒng),通過一次性建設(shè)可滿足40名或更多學(xué)生同時(shí)進(jìn)行旅游專業(yè)課程的實(shí)訓(xùn),從根本上解決目前旅游管理專業(yè)實(shí)訓(xùn)課程存在的問題,是目前國內(nèi)最為先進(jìn)的模擬導(dǎo)游實(shí)訓(xùn)室建設(shè)方案。
智慧導(dǎo)游實(shí)訓(xùn)室布局效果示意圖

